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I trattamenti avvengono all’interno della Spa Gallery nella Sala Massaggi presente in struttura. Non è obbligatorio riservare l’accesso alla Spa per poter ricevere un massaggio. In caso di mancata richiesta non viene riservato anche l’accesso oltre al trattamento. I massoterapisti che effettuano i trattamenti sono collaboratori esterni ed è quindi necessaria la prenotazione in tempi utili per poterne verificare la disponibilità. Se si desidera essere massaggiati da un operatore uomo o donna, è necessario fare richiesta specifica prima del giorno della prenotazione, non è possibile richiedere un operatore di sesso diverso direttamente in struttura. In caso di cancellazione della prenotazione il giorno stesso o mancata presentazione verrà richiesto il pagamento del 50% del costo del trattamento.

I voucher regalo hanno durata di un anno dalla data di ricezione del pagamento. I riceventi possono riservare per la data che preferiscono previa disponibilità. È consigliata almeno una settimana di preavviso per la prenotazione dei servizi.

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